Вопросы и Ответы >>>
Вопрос: Здравствуйте! Проигрыватель Windows не играет Ваши файлы,
пишет, что кодек не найден. Как это исправить?
Ответ : На каждом диске, дополнительно к файлу фильма, записана папка с кодеками. Для того,
чтобы их установить, Вам надо щёлкнуть правой кнопкой мышки по значку CD-Rom'а и выбрать
опцию "Открыть". Далее заходите в папку "codek" и устанавливаете их.
Вопрос : ...Вы прислали мне бракованный диск. В конце фильма изображение
останавливается, а звук остаётся играть. Нехорошо как-то получается...
Ответ : Все диски перед отправкой проверяются, т.ч. вероятность брака очень низкая. Для начала
проверьте, все ли кодеки установлены, перепишите на жёсткий диск файл фильма и попробуйте
проиграть заново. Если проблема осталась, я вышлю бесплатно Вам этот же фильм ещё раз или Вы
можете выбрать другой фильм и заплатить за диск всего 10 руб.
Вопрос : ...мой заказ не пришёл, Вы его выслали вообще?...
Ответ : Заказы высылаются в день подтверждения. К сожалению я не отвечаю за работу почты,
но Ваш заказ в любом случае придёт. В самых запущенных случаях заказ приходит через 3 - 4 недели...
Свой вопрос Вы можете задать по e-mail'y, указанному в разделе
"Контакты"
|